Instagram é un servizo moi coñecido e moi popular entre os usuarios de teléfonos intelixentes. Polo tanto, non resulta sorprendente que a aplicación ás veces poida funcionar incorrectamente ou negarse a funcionar. Afortunadamente, aínda hai xeitos que permiten que o servizo funcione.
O problema do instagram sen traballo é bastante xeral, porque non pode iniciar a aplicación e non funcionar, por exemplo, a publicación de imaxes. Neste artigo, tratamos de cubrir con máis eficacia todos os posibles fallos de funcionamento de Instagram, para que poida volver ao uso normal do servizo.
Opción 1: a aplicación non se inicia
Para empezar, considere o caso cando Instagram nega a executarse no seu gadget. Un problema semellante pode xurdir por varias razóns.
Motivo 1: fallo da aplicación (sistema operativo)
O primeiro que debes facer é simplemente reiniciar o dispositivo. Na maioría dos casos, esta acción simple é suficiente para que o programa funcione. Como regra xeral, para isto terá que manter premida a tecla de acendido durante moito tempo e despois desprazarse pola pantalla (para iOS) ou seleccionar o elemento correspondente no menú de apagado (para Android).
Se isto non axuda, ten que reinstalar Instagram. En diferentes modelos, este proceso pódese realizar de xeito diferente, por exemplo, no iPhone de Apple, terá que manter a icona da aplicación durante moito tempo e logo premer na icona cunha cruz e confirmar a eliminación.
Motivo 2: versión desactualizada da aplicación
Se desactivou a actualización automática dos programas instalados, debería sospeitar da incompatibilidade da versión antiga de Instagram ea versión actual do sistema operativo móbil.
Neste caso, terá que abrir a tenda de aplicacións e ir á sección "Actualizacións". Se aparece un artigo sobre Instagram "Actualizar"Tente instalar a actualización ou reinstalar Instagram en todo, como se describiu anteriormente.
Motivo 3: Versión antiga do sistema operativo
Os desenvolvedores de Instagram tratan de cubrir o número máximo de versións do sistema operativo, pero tarde ou cedo os sistemas operativos antigos xa non son compatibles con eles.
Se es un usuario do gadget de Android, que ten unha versión do sistema operativo inferior ao cuarto, é probable que o programa non se inicie por iso.
A solución máis segura é buscar en Internet a versión antiga de Instagram, que aínda estaba soportada polo seu dispositivo e a súa posterior instalación nun smartphone. Debería entenderse aquí, se usa a versión antiga de Instagram, non terá novas funcións.
Se es un usuario do iPhone baixo a oitava versión, tampouco poderá obter a nova versión de Instagram. Afortunadamente, a App Store debería ofrecer de xeito predeterminado a descarga da última versión dispoñible para o seu dispositivo, polo que terá que desinstalar a aplicación desde o dispositivo, despois descargala e acepta instalar a última versión.
Motivo 4: conflito de software (configuración)
En casos máis raros, é posible que o programa non se inicie debido a software ou opcións de conflito configuradas no smartphone. A opción máis eficaz neste caso é restablecer todos os axustes (o contido permanecerá no seu sitio).
Restablecer a configuración do iPhone
- Abra as opcións do seu smartphone e vaia á sección "Puntos destacados".
- No panel inferior, terá que abrir unha subsección "Reiniciar".
- Seleccionar elemento "Restablecer todos os axustes"e despois acordo coa continuación do procedemento seleccionado.
Restablecer a configuración en Android
A diferenza de iOS, o sistema operativo Android ten varios shell de fabricantes de terceiros que poden cambiar completamente o aspecto do sistema e o nome dos parámetros, polo que as seguintes instrucións son aproximadas.
- Vaia ao smartphone nas opcións e no bloque "Sistema e dispositivo" seleccione elemento "Avanzado".
- Abrir sección "Restaurar e restablecer".
- Na parte inferior da xanela que se abre, seleccione a sección "Restablecer configuración".
- Asegurarse de que o seu elemento está inactivo "Borrar memoria do dispositivo"botón de selección "Información persoal" e confirma a túa intención de restablecer a configuración.
Opción 2: a aplicación comeza, pero a información non se carga
Despois de lanzar Instagram, a cinta móstrase automaticamente na pantalla, na que subirás fotos dos perfís aos que estás subscrito.
Como regra xeral, se as imaxes se negan a descargar, debería pensar inmediatamente na mala calidade da conexión a Internet. Se é posible, cambie a outra rede sen fíos, entón a información cargarase de xeito rápido e correcto.
Ademais, é posible que a Internet non funcione correctamente e debido a un mal funcionamento do dispositivo, polo que ás veces, para resolver un problema, o gadget só precisa reiniciar.
Opción 3: non subas fotos a Instagram
O problema de subir fotos é un dos máis comúns e pode ser causado por varios factores, que foron discutidos anteriormente en detalle na nosa web.
Vexa tamén: Por que non carga fotos en Instagram
Opción 4: non carga vídeos a Instagram
No caso de que teña un problema coa descarga de imaxes non, senón vídeos, entón debería prestar atención ao noso outro artigo.
Vexa tamén: Por que non se carga o vídeo en Instagram
Opción 5: a aplicación comeza, pero retarda (retrasos)
Se a aplicación funciona, pero con dificultade, aquí é necesario sospeitar e comprobar varias posibles causas.
Motivo 1: carga do dispositivo
Se un gran número de aplicacións se están executando simultaneamente no seu gadget, isto pode converterse facilmente no motivo do traballo lento e incorrecto de Instagram.
Primeiro de todo, terá que limpar a lista de programas en execución. Por exemplo, nun dispositivo de Apple iPhone, este procedemento pódese realizar facendo dobre clic no botón Inicio do dispositivo desbloqueado e despois desprazando aplicacións innecesarias, deixando, se é posible, só Instagram.
Pode facelo máis fácil, só reiniciando o dispositivo. Despois do lanzamento, se o problema estaba na RAM, a aplicación funcionará moito máis rápido.
Motivo 2: baixa velocidade de internet
Non se pode usar Instagram sen unha conexión a Internet. Ademais, para que o funcionamento da aplicación sexa cómodo, a velocidade da rede debe estar a nivel.
Comprobe a velocidade actual da rede coa aplicación Speedtest. Se os resultados mostran que a velocidade de Internet é inferior a polo menos un Mbps, entón tes que conectar a outra fonte da rede cuxa velocidade debería ser maior.
Descarga a aplicación Speedtest para iPhone
Descarga a aplicación Speedtest para Android
Ás veces, unha baixa velocidade de rede pode ser causada por un fallo do smartphone. Pode resolver o problema reiniciando o problema.
Motivo 3: funcionamento incorrecto da aplicación
Se a aplicación ten erros fortes, debería tentar reinstalala, como se describe na primeira versión deste artigo.
Ademais, ás veces os desenvolvedores poden liberar actualizacións sen éxito, que o privan completamente do funcionamento normal da aplicación. Neste caso, como regra xeral, os problemas "arreglan" rapidamente unha nova actualización, pronto lanzada.
Opción 6: non pode rexistrarse en Instagram
Que facer se non comezou a usar a aplicación e os problemas xa existen? Se non podes rexistrarte en Instagram, segue a seguinte ligazón para saber que recomendacións existentes para resolver este problema.
Vexa tamén: Por que non podo rexistrarte en Instagram
Opción 7: Non podo iniciar sesión en Instagram
A autorización é o proceso de iniciar sesión nun perfil de servizo especificando as credenciais.
Vexa tamén: Como iniciar sesión en Instagram
Se non podes iniciar sesión en Instagram, debes comprobar se hai algunha das causas do problema.
Motivo 1: nome de usuario / contrasinal incorrecto
Primeiro de todo, cómpre comprobar as súas credenciais varias veces. Teña en conta que, se cadra cambiou o seu contrasinal?
Se non accede e o sistema informa persistentemente o contrasinal incorrecto, debería tentar recuperalo.
Vexa tamén: Como recuperar a contraseña en Instagram
Se o sistema informa que introduciches un nome de usuario incorrecto, o problema pode ser moito máis grave: se se asignou esta conta á túa conta, isto pode significar que a túa páxina foi eliminada, por exemplo, como resultado de piratear por defraudadores.
Neste caso, por desgraza, non hai xeito de restaurar a páxina, o que significa que a única solución dispoñible para vostede é rexistrar un novo perfil.
Vexa tamén: Como rexistrarte en Instagram
Motivo 2: Sen conexión a Internet
Por suposto, traballar con Instagram necesita fornecer o seu dispositivo con acceso a Internet estable e de alta velocidade. Comproba se hai internet na túa smartphone e tenta acceder á rede en calquera outro programa, por exemplo, nun navegador.
Motivo 3: versión actual incorrecta da aplicación
En casos raros, o problema de iniciar sesión en Instagram pode xurdir por culpa da versión actual da aplicación. Intente reinstalalo primeiro. Non axudou? Entón, agarde a actualización, que normalmente vén bastante rápido ou, se é posible, retroceda Instagram a unha versión máis antiga e estable.
Como regra xeral, estes son os principais motivos do fracaso da aplicación de Instagram e de como resolvelos. Esperamos que o noso artigo axudara a resolver o problema.
