Pódese bloquear a instalación de aplicacións de Android tanto desde o Play Store como do sinxelo ficheiro APK descargado dalgún lugar e, dependendo do escenario específico, son posibles diferentes razóns e mensaxes: a aplicación foi bloqueada polo administrador, a instalación da aplicación foi bloqueada fontes descoñecidas, información a partir da cal resulta que a acción está prohibida ou que a aplicación foi bloqueada por Play Protection.
Neste manual, analizaremos todos os casos posibles de bloquear a instalación de aplicacións nun teléfono ou tablet Android, como solucionar a situación e instalar o ficheiro APK necesario ou algo do Play Store.
Permitindo a instalación de aplicacións de fontes descoñecidas en Android
A situación coa instalación bloqueada de aplicacións de fontes descoñecidas nos dispositivos Android, quizais a máis fácil de solucionar. Se durante a instalación ves a mensaxe "Por motivos de seguridade, o teu teléfono bloquea a instalación de aplicacións de fontes descoñecidas" ou "Por motivos de seguridade, a instalación de aplicacións de fontes descoñecidas está bloqueada no dispositivo", é exactamente o caso.
Esta mensaxe aparece se descargue o ficheiro APK da aplicación non desde tendas oficiais, senón dalgúns sitios ou recibe de alguén. A solución é moi sinxela (os nomes dos elementos poden diferir ligeramente en diferentes versións do sistema operativo Android e os lanzadores dos fabricantes, pero a lóxica é a mesma):
- Na xanela que aparece cunha mensaxe sobre o bloqueo, faga clic en "Configuración", ou vaia a Configuración - Seguridade.
- No elemento "Fontes descoñecidas" permítese instalar aplicacións de fontes descoñecidas.
- Se Android 9 Pie está instalado no seu teléfono, o camiño pode parecer un pouco diferente, por exemplo, no Samsung Galaxy coa última versión do sistema: Configuración - Biometría e seguridade - Instalación de aplicacións descoñecidas.
- E entón déase permiso para instalar incógnitas para aplicacións específicas: por exemplo, se executa unha instalación APK desde un xestor de ficheiros específico, entón debes darlle permiso. Se inmediatamente despois de descargar o navegador - para este navegador.
Despois de realizar estes sinxelos pasos, basta con reiniciar a instalación da aplicación: esta vez non debería aparecer ningunha mensaxe de bloqueo.
O administrador bloquea a instalación da aplicación en Android
Se ves unha mensaxe de que a instalación foi bloqueada polo administrador, non falamos de ningunha persoa administradora: en Android, isto significa que unha aplicación que ten dereitos moi elevados no sistema, entre eles pode ser:
- As ferramentas integradas de Google (como Find Phone, por exemplo).
- Antivirus.
- Controis dos pais.
- Ás veces - aplicacións maliciosas.
Nos dous primeiros casos, normalmente é fácil solucionar o problema e desbloquear a instalación. Os dous últimos son máis difíciles. O método sinxelo consiste nos seguintes pasos:
- Ir a Configuración - Seguridade - Administradores. En Samsung con Android 9 Pie - Configuración - Biometría e seguridade - Outros axustes de seguridade - Administradores de dispositivos.
- Vexa a lista dos administradores de dispositivos e intente determinar que pode interferir coa instalación. Por defecto, a lista de administradores pode incluír "Buscar un dispositivo", "Google Pay", así como aplicacións propietarias do fabricante dun teléfono ou tablet. Se ves outra cousa: un antivirus, unha aplicación descoñecida, entón quizais estean bloqueando a instalación.
- No caso de programas antivirus, é mellor usar a súa configuración para desbloquear a instalación, para outros administradores descoñecidos, faga clic no administrador deste dispositivo e, se temos sorte, a opción "Desactivar administrador de dispositivos" ou "Desactivar" está activa, faga clic neste elemento. Atención: na captura de pantalla é só un exemplo, non necesita desactivar "Buscar un dispositivo".
- Despois de apagar todos os administradores dubidosos, tente reinstalar a aplicación.
Escenario máis complicado: ves un administrador de Android que bloquea a instalación da aplicación, pero a función para desactivala non está dispoñible, neste caso:
- Se é un antivirus ou outro software de seguridade e non pode resolver o problema usando a configuración, simplemente bórrao.
- Se se trata dun medio de control parental, debería solicitar permiso e cambiar a configuración da persoa que o instalou, non sempre é posible desactivalo por si mesmo sen consecuencias.
- Nunha situación na que se supón que o bloqueo se produce por unha aplicación maliciosa: proba borralo e, se isto falla, reinicie Android en modo seguro, despois intente desactivar o administrador e desinstalar a aplicación (ou en orde inversa).
A acción está prohibida, a función está desactivada, ponte en contacto co teu administrador ao instalar a aplicación
Para unha situación na que ao instalar o ficheiro APK, ves unha mensaxe que indica que a acción está prohibida e que a función está desactivada, o máis probable é que estea nos medios de control parental, por exemplo, Google Family Link.
Se sabes que o control parental está instalado no teu smartphone, contacta coa persoa que o instalou para que abra a instalación das aplicacións. Non obstante, nalgúns casos, a mesma mensaxe pode aparecer nos escenarios descritos na sección anterior: se non hai control parental e recibe a mensaxe en cuestión que a acción está prohibida, tente pasar por todos os pasos coa desactivación dos administradores do dispositivo.
Protexido do xogo bloqueado
A mensaxe "Protexido por reprodución bloqueada" ao instalar a aplicación indícanos que a función integrada de Google Android para protexer contra virus e malware atopou este ficheiro APK perigoso. Se estamos a falar dun tipo de aplicación (xogo, programa útil), eu tomaría a advertencia en serio.
Se isto é algo potencialmente perigoso (por exemplo, un medio para obter acceso ao root) e está consciente do risco, pode desactivar o bloqueo.
Posibles pasos de instalación a pesar do aviso:
- Fai clic en "Detalles" na caixa de mensaxes sobre o bloqueo e despois - "Instalar de todos os xeitos".
- Pode eliminar permanentemente o bloqueo "Protección de reprodución" - vaia a Configuración - Google - Seguridade - Protección de Google Play.
- Na ventá de Google Play Protection, desactive o elemento "Verificar ameazas de seguridade".
Tras estas accións, o bloqueo por este servizo non se producirá.
Esperemos que o manual axude a tratar posibles motivos para bloquear aplicacións e terás coidado: non todo o que descargues é seguro e non sempre vale a pena instalalo.
