Durante o uso regular dunha tarxeta de vídeo, ás veces hai varios problemas que fan imposible o uso completo do dispositivo. En "Xestor de dispositivos" O Windows xunto ao adaptador de problema aparece nun triángulo amarelo cun signo de exclamación, indicando que o hardware produciu algún tipo de erro durante a enquisa.
Erro da tarxeta de vídeo (código 10)
Erro co código 10 na maioría dos casos, indica a incompatibilidade do controlador de dispositivo cos compoñentes do sistema operativo. Un problema semellante pode ocorrer despois dunha actualización automática ou manual de Windows ou cando se trata de instalar un software para unha tarxeta de vídeo nun SO "limpo".
No primeiro caso, actualiza os controladores obsoletos obsoletos, e no segundo, a ausencia dos compoñentes necesarios impide que o novo software funcione normalmente.
Preparación
A resposta á pregunta "Que facer nesta situación?" simple: é necesario asegurar a compatibilidade do software e do sistema operativo. Xa que non sabemos que controladores funcionarán no noso caso, imos permitir que o sistema decida que instalar, pero primeiro.
- Primeiro de todo, cómpre asegurarse de que todas as actualizacións pertinentes sexan aplicadas ata a data. Isto pódese facer en Centro de actualización de Windows.
Máis detalles:
Como actualizar Windows 10 á última versión
Como actualizar Windows 8
Como activar a actualización automática en Windows 7 - Despois de instalar as actualizacións, pode pasar ao seguinte paso: eliminar o antigo controlador. Recoméndase empregar o programa para a desinstalación completa. Instalar o controlador de visualización.
Máis: o controlador non está instalado na tarxeta de vídeo nVidia: causas e solución
Este artigo describe detalladamente o proceso de traballo DDU.
Instalación do controlador
O paso final é actualizar automaticamente o controlador da tarxeta de vídeo. Xa dixemos un pouco máis cedo que se debería dar ao sistema o que desexa instalar. Este método é prioritario e é adecuado para instalar controladores para calquera dispositivo.
- Imos a "Panel de control" e busca unha ligazón a "Xestor de dispositivos" cando o modo de visualización está activado "Iconas pequenos" (máis cómodo).
- Na sección "Adaptadores de vídeo" faga clic co botón dereito no dispositivo e vaia ao elemento "Actualizar controlador".
- Windows pediranos escoller un método de busca de software. Neste caso, encaixa "Busca automática de controladores actualizados".
Ademais, todo o proceso de descarga e instalación ocorre baixo o control do sistema operativo, só temos que agardar a conclusión e reiniciar o ordenador.
Se despois de reiniciar o dispositivo non funciona, cómpre comprobalo para a súa operatividade, é dicir, conectalo a outro computador ou levalo a un centro de servizo para o diagnóstico.
