No programa de Skype, non só se pode comunicar, senón tamén transferir ficheiros de varios formatos. Isto acelera enormemente o proceso de intercambio de datos entre os usuarios e elimina a necesidade de utilizar varios servizos de compartición de arquivos inconvenientes para este propósito. Pero, desgraciadamente, ás veces hai un problema de que o ficheiro simplemente non se transmite. Vexamos as accións que hai que tomar se Skype non envía ficheiros.
Falta de internet
O principal motivo para non poder enviar un ficheiro a través de Skype non é o problema do propio programa, senón a ausencia de Internet. En primeiro lugar, comprobe se o seu ordenador está conectado á rede. Isto pódese facer mirando o estado do módem ou executando o navegador e indo a calquera recurso. Se o navegador non pode abrir ningunha páxina web, entón cunha probabilidade moi alta podemos dicir que simplemente non ten Internet.
Ás veces, para retomar a conexión, basta con reiniciar o módem. Pero hai casos nos que o usuario está obrigado a explorar a configuración de Windows, chamar o provedor, cambiar o nodo ou o equipo conectado, se a causa do problema é a falla do hardware, así como outras accións.
Ademais, o problema coa transferencia de ficheiros pode ser causado por unha baixa velocidade de Internet. Pódese verificar en servizos especializados.
O interlocutor non acepta ficheiros
A imposibilidade de transferir o ficheiro tamén pode deberse non só a problemas do seu lado, senón tamén ao lado do interlocutor. Se o teu interlocutor agora non está en Skype e non ten activada a recepción automática de ficheiros, os datos non se enviarán a el. Esta función está activada de xeito predeterminado, pero por algunha razón pode desactivala.
Para habilitar a función de recibir ficheiros, o seu interlocutor debe pasar polos elementos de menú "Ferramentas" e "Configuración ..." de Skype.
Unha vez na ventá de configuración, debería ir á sección de chats e SMS.
Entón, para mostrar todos os axustes, ten que premer no botón "Abrir configuración avanzada".
Na xanela que se abre, cómpre marcar, se non está instalada, fronte á opción "Recibir ficheiros automaticamente".
Agora, este interlocutor poderá recibir os seus arquivos sen ningún problema e, en consecuencia, desfacerse do problema coa imposibilidade de enviarlle un ficheiro.
Mal funcionamento de Skype
Ben, por suposto, non debes descontar a posibilidade de mal funcionamento da túa copia do programa Skype.
Primeiro de todo, tente actualizar Skype á última versión, xa que pode ter instalada unha versión irrelevante deste programa, o que provoca problemas coa transferencia de ficheiros.
Se tes a última versión de Skype ou a actualización non trouxo o resultado desexado, podes tentar reinstalar Skype cun reset simultáneo.
Para iso, pode facer unha eliminación completa do programa mediante ferramentas especiais para este fin, por exemplo, Desinstalar ferramenta. Pero vale a pena ter en conta que neste caso perderás toda a historia da comunicación no chat e outros datos importantes. Por iso, pode valer a pena eliminar os datos manualmente. Isto, por suposto, tardará máis tempo e non é tan sinxelo coma a primeira opción, pero aforrará información valiosa.
Para iso, inmediatamente eliminamos o programa empregando métodos estándar de Windows. Despois, chame á ventá Executar premendo a combinación de teclas do teclado Win + R. Introduza o seguinte comando na xanela:% APPDATA%. Fai clic no botón "Aceptar".
O Explorador de Windows ábrese. No directorio aberto, busque o cartafol "Skype", pero non borra-lo, pero cambie o nome a calquera nome que sexa conveniente para vostede ou mova para outro directorio.
Entón, debería limpar o rexistro de Windows usando unha utilidade de limpeza especial. Pode empregar o popular programa CCleaner para estes fins.
Despois de todo, instala Skype de novo.
Se o problema coa inhabilidade de enviar ficheiros desapareceu, transfire o ficheiro main.db do cartafol renomeado (ou movido) ao recentemente creado directorio Skype. Así, devolverás a túa correspondencia ao lugar e non a perderás.
Se non hai cambios positivos e aínda hai problemas co envío de ficheiros, entón podes eliminar o novo cartafol de Skype e devolver o nome antigo (ou movelo ao seu lugar) o antigo cartafol de Skype. O motivo do problema co envío de ficheiros debería buscarse noutro elemento.
Como podes ver, hai varias razóns polas que un usuario non pode enviar ficheiros a Skype a outro. Primeiro de todo, recoméndase comprobar o estado da súa conexión e saber se o programa do outro subscritor está configurado para recibir ficheiros. E só despois de que estes factores sexan excluídos das posibles causas do problema, tome medidas máis radicais, ata e incluíndo a reinstalación completa de Skype.
