Se está a ver unha pantalla verde mentres ve un vídeo en liña, no canto de o que debería estar alí, a continuación móstrase unha instrución sinxela sobre que facer e como solucionar o problema. Probablemente atopaches a situación ao reproducir vídeos en liña a través dun reprodutor de flash (por exemplo, isto úsase nun contacto, pode utilizarse en YouTube, dependendo da configuración).
En total teranse en conta dous xeitos de corrixir a situación: o primeiro é adecuado para Google Chrome, Opera, os usuarios de Mozilla Firefox, eo segundo é para aqueles que ven unha pantalla verde en vez de vídeo en Internet Explorer.
Fixamos a pantalla verde ao ver o vídeo en liña
Así, a primeira forma de solucionar un problema que funciona para case todos os navegadores é desactivar a aceleración do hardware para o reprodutor Flash.
Como facelo:
- Fai clic co botón dereito do rato no vídeo, en lugar do que se amosa unha pantalla verde.
- Seleccione o elemento do menú "Configuración" (Configuración)
- Desmarque "Activar a aceleración de hardware"
Despois de facer os cambios e pechar a ventá de configuración, volva cargar a páxina no navegador. Se isto non axudou a eliminar o problema, é posible que os métodos de aquí funcionarán: Como desactivar a aceleración de hardware en Google Chrome e Navegador Yandex.
Nota: aínda que non estea a usar Internet Explorer, pero despois destas accións a pantalla verde permanece, siga as instrucións na seguinte sección.
Ademais, hai queixas de que nada axuda a resolver o problema para os usuarios que instalaron AMD Quick Stream (e teñen que quitalo). Algunhas revisións tamén indican que o problema pode ocorrer ao executar máquinas virtuais Hyper-V.
Que facer en Internet Explorer
Se o problema descrito aparece mentres se ve un vídeo en Internet Explorer, pode eliminar a pantalla verde cos seguintes pasos:
- Ir á configuración (propiedades do navegador)
- Abra o elemento "Avanzado" e ao final da lista, na sección "Acelerar gráficos", active o deseño do software (é dicir, marque a caixa).
Ademais, en todos os casos, recoméndase actualizar os controladores de tarxetas de vídeo do seu ordenador dende o sitio web oficial de NVIDIA ou AMD: isto pode solucionar o problema sen ter que desactivar a aceleración gráfica do vídeo.
E a última opción que funciona nalgúns casos é reinstalar Adobe Flash Player nun ordenador ou nun navegador completo (por exemplo, Google Chrome), se ten o seu propio reprodutor Flash.
