Play Market é a aplicación oficial de Google Store onde podes atopar varios xogos, libros, películas, etc. Por iso, cando o Mercado desaparece, o usuario comeza a pensar cal é o problema. Ás veces isto é debido ao smartphone en si, ás veces co funcionamento incorrecto da aplicación. Neste artigo analizaremos as razóns máis populares para a desaparición do mercado de Google desde o teléfono a Android.
Retorno do mercado de xogos desaparecido en Android
Hai varios xeitos de solucionar este problema: borrar a caché para devolver o dispositivo aos axustes de fábrica. O último método é o máis radical, pero tamén o máis eficaz, xa que cando se reflash, o smartphone está completamente actualizado. Despois deste procedemento, todas as aplicacións do sistema aparecen no escritorio, incluído o mercado de Google.
Método 1: Comprobe a configuración dos servizos de Google Play
Solución fácil e accesible para o problema. Os fallos en Google Play poden estar asociados a un gran número de caché gardados e varios datos, así como un fallo na configuración. Outras descricións do menú poden ser ligeramente diferentes ás súas, e isto depende do fabricante do smartphone e da consola de Android que utiliza.
- Ir a "Configuración" teléfono.
- Escolla unha sección "Aplicacións e notificacións" tampouco "Aplicacións".
- Fai clic "Aplicacións" para ir á lista completa dos programas instalados neste dispositivo.
- Localiza a xanela que aparece. "Servizos de Google Play" e vaia á súa configuración.
- Asegúrese de que a aplicación está en execución. Debe haber unha inscrición "Desactivar"como na imaxe de abaixo.
- Ir á sección "Memoria".
- Fai clic Borrar caché.
- Faga clic en "Xestionar o lugar" para ir á xestión dos datos da aplicación.
- Pulsando "Eliminar todos os datos" borraranse os ficheiros temporais, polo que máis tarde o usuario terá que volver entrar na súa conta de Google.
Método 2: Comprobe o Android por virus
Ás veces, o problema da desaparición do Play Store en Android está relacionado coa presenza de virus e malware no dispositivo. Para a súa busca e destrución, debería usar utilidades especiais, así como unha computadora, xa que perdemos a aplicación para descargar o Mercado de Google. Lea máis sobre como verificar o virus por Android, lea o artigo na seguinte ligazón.
Ler máis: Comprobamos virus en Android a través da computadora
Método 3: descarga un ficheiro APK
Se o usuario non atopa o Play Market no seu dispositivo (normalmente enraizado), pode que se eliminou accidentalmente. Para restaurala, cómpre descargar o ficheiro APK deste programa e instalalo. Como se comenta isto é discutido en Método 1 o seguinte artigo no noso sitio web.
Ler máis: Instalar Google Play Market en Android
Método 4: volva conectarse á súa conta de Google
Nalgúns casos, acceder á túa conta axuda a resolver o problema. Peche a sesión da túa conta e volva iniciar sesión usando un correo electrónico e contrasinal válidos. Non esqueza tamén activar a sincronización. Obteña máis información sobre a sincronización e acceso á súa conta de Google nos nosos materiais individuais.
Máis detalles:
Habilita a sincronización da conta de Google en Android
Iniciar sesión nunha conta de Google en Android
Método 5: restablecer a configuración de fábrica
Un xeito radical de resolver o problema. Antes de levar a cabo este procedemento, vale a pena facer unha copia de seguridade da información necesaria. Como facelo, pode ler no seguinte artigo.
Ler máis: como facer backup de Android antes de palpebrar
Despois de gardar os seus datos, vaia a restablecer a configuración de fábrica. Para isto:
- Ir a "Configuración" dispositivos.
- Escolla unha sección "Sistema" ao final da lista. Nalgúns firmwares, busque o menú. "Restaurar e restablecer".
- Faga clic en "Reiniciar".
- Pediráselle ao usuario que restablece todos os axustes (entón gárdanse todos os datos persoais e multimedia) ou volva á configuración de fábrica. No noso caso, terá que elixir "Restablecer a configuración de fábrica".
- Teña en conta que todas as contas previamente sincronizadas, como o correo electrónico, os mensaxería instantánea, etc., eliminaranse da memoria interna. Fai clic "Reiniciar a configuración do teléfono" e confirma a túa elección.
- Despois de reiniciar o smartphone, o mercado de Google debería aparecer no escritorio.
Moitos creen que o Mercado de Google pode desaparecer debido a que o usuario eliminou accidentalmente o acceso directo desta aplicación desde o escritorio ou desde o menú. Non obstante, actualmente as aplicacións do sistema non se poden eliminar, polo que esta opción non se considera. A miúdo a situación está relacionada coa configuración de Google Play, ou o fallo ten todo o problema co dispositivo.
Vexa tamén:
Aplicacións de Android Market
Instrucións para intermitir diferentes modelos de teléfonos intelixentes con Android
