Todos os usuarios de Apple están familiarizados con iTunes e úsano regularmente. Na maioría dos casos, esta mediacombine úsase para sincronizar os dispositivos de Apple. Hoxe imos falar do problema cando o iPhone, o iPad ou o iPod non se sincronizan con iTunes.
Os motivos polos que o dispositivo de Apple non se sincroniza con iTunes pode ser suficiente. Intentaremos abordar de forma exhaustiva este problema, abordando as causas máis probables do problema.
Por favor, teña en conta que se durante o proceso de sincronización aparece un erro cun código específico na pantalla de iTunes, recomendamos que siga a seguinte ligazón. É ben posible que o seu erro xa foi desmontado no noso sitio web, o que significa que, utilizando as recomendacións anteriores, pode resolver rapidamente os problemas de sincronización.
Ler tamén: erros populares de iTunes
Por que o iPhone, o iPad ou o iPod non se sincronizan con iTunes?
Motivo 1: o dispositivo non funciona ben
En primeiro lugar, ante o problema de sincronizar iTunes e un gadget, vale a pena pensar nun posible fallo do sistema que pode eliminar un reinicio normal.
Reinicie o computador en modo normal e no iPhone, manteña premido o botón de acendido ata que apareza na pantalla a xanela que se amosa na imaxe de abaixo, despois do cal terá que desprazar cara á dereita a través do elemento. "Apagar".
Despois de que o dispositivo estea completamente conectado, inicie, agarde ata que estea completamente cargado e tente sincronizar de novo.
Razón 2: iTunes desactualizado
Se pensas que unha vez instalado iTunes no teu ordenador, non terás que actualizalo, entón estás equivocado. A versión desactualizada de iTunes é a segunda razón máis popular para a incapacidade de sincronizar o iPhone iTunes.
Todo o que tes que facer é comprobar iTunes para obter actualizacións. E se se detectan as actualizacións dispoñibles, terá que instalalas e logo reiniciar o computador.
Vexa tamén: Como actualizar iTunes no seu ordenador
Razón 3: o iTunes estrelouse.
Non exclúa o feito de que o ordenador puidese ter un grave fallo, como resultado de que o programa iTunes comezou a funcionar incorrectamente.
Para solucionar o problema neste caso, ten que eliminar iTunes, pero faino completamente: elimine non só o propio programa, senón tamén outros produtos de Apple instalados no ordenador.
Vexa tamén: Como eliminar completamente iTunes do seu ordenador
Despois de rematar de eliminar iTunes, reinicie o ordenador e, a continuación, descargue a distribución de iTunes do sitio web oficial do desenvolvedor e instálea no seu computador.
Descarga iTunes
Motivo 4: a autorización fallou
Se o botón de sincronización non está dispoñible para ti, por exemplo, é de cor gris, entón podes tentar reautorizar o ordenador que usa iTunes.
Para facelo, no panel superior de iTunes, faga clic na pestana. "Conta"e despois vai ao punto "Autorización" - "Desautoriza este ordenador".
Despois de realizar este procedemento, pode autorizar de novo o ordenador. Para facelo, vai ao elemento do menú "Conta" - "Autorización" - "Autorizar este ordenador".
Na ventá que se abre, insira o contrasinal do seu ID de Apple. Introducindo o contrasinal correctamente, o sistema avisará da autorización correcta do computador, despois de que debería intentar de novo sincronizar o dispositivo.
Motivo 5: cable de problema USB
Se estás a sincronizar conectando o dispositivo ao ordenador a través dun cable USB, paga a pena sospeitar da inoperabilidade do cable.
Usando un cable non orixinal, nin sequera debería sorprenderse de que a sincronización non estea dispoñible. Os dispositivos de Apple son moi sensibles neste sentido e, polo tanto, moitos cables non orixinais simplemente non son percibidos polos aparellos, no mellor dos casos permítelle cargar a batería.
Se usas o cable orixinal, inspéctao coidadosamente por calquera tipo de dano ao longo de toda a lonxitude do fío e no propio conector. Se sospeita que o problema está causado por un cable defectuoso, é mellor substituílo, por exemplo, pedindo prestado todo un cable a outro usuario de dispositivos Apple.
Motivo 6: porto USB incorrecto
Aínda que esta causa do problema ocorre moi raramente, non lle custará nada se simplemente volva conectar o cable a outro porto USB do ordenador.
Por exemplo, se está a usar unha computadora de escritorio, conecte o cable ao porto da parte traseira da unidade do sistema. Ademais, o dispositivo debe estar conectado directamente ao ordenador, sen usar intermediarios, por exemplo, hubs USB ou portos incrustados no teclado.
Razón 7: mal funcionamento do dispositivo Apple
E, finalmente, se lle resulta difícil resolver o problema da sincronización do dispositivo co ordenador, no gadget debería tentar restablecer a configuración.
Para facelo, abra a aplicación. "Configuración"e despois vai á sección "Puntos destacados".
Vaia ata o final da páxina e abra a sección. "Reiniciar".
Seleccionar elemento "Restablecer todos os axustes"e despois confirma o inicio do procedemento. Se a situación non cambiou despois de completar o restablecemento, pode tentar seleccionar o elemento no mesmo menú "Borrar contido e configuración", que devolverá o traballo do seu gadget ao estado, como despois da adquisición.
Se tes dificultade en resolver o problema de sincronización ti mesmo, tenta poñerse en contacto co soporte de Apple a través desta ligazón.
