PERDEU O SON NA PORTáTIL: AS CAUSAS E AS SúAS SOLUCIóNS

Ola

Nunca pensei que podería haber tantos problemas co son! Indiscutíbel, pero é un feito: un gran número de usuarios de portátiles afrontan o feito de que nun momento determinado o son do seu dispositivo desaparece ...

Isto pode ocorrer por varias razóns e, máis a miúdo, o problema pode solucionarse por si mesmo cavando a configuración e os controladores de Windows (aforrando así en servizos de computadores). Neste artigo, recollín unha das razóns máis frecuentes polas que se perdeu o son nos portátiles (incluso un usuario novato na PC pode comprobar e eliminar isto). Entón ...

Razón número 1: axusta o volume en Windows

Por suposto, entendo que moitos poden reclamar "que é realmente ... "para tal artigo. Pero aínda así, moitos usuarios non saben que o son en Windows réxese non só polo control deslizante, que está situado ao lado do reloxo (ver. Fig. 1).

Fig. 1. Winows 10: volume.

Se fas clic na icona de son (situada xunto ao reloxo, vexa a Fig. 1) co botón dereito do rato, aparecerán varias opcións adicionais (ver Fig. 2).

Recomendo que abra o seguinte alternativamente:

mixer de volume: permítelle axustar o seu volume en cada aplicación (por exemplo, se non precisa de son no navegador, entón pode desactivalo exactamente);
dispositivos de reprodución: nesta pestana, podes escoller que alto-falantes ou altofalantes reproducen o son (e de feito, todos os dispositivos de son conectados ao dispositivo móstranse nesta pestana. E ás veces incluso aqueles que non tes! E imaxina, por dispositivos inexistentes o son está feito ...).

Fig. 2. Configuración de son.

No volume do mezclador, teña en conta que o son non se reduce ao mínimo na aplicación en execución. Recoméndase levantar todos os controles desprazábeis, polo menos mentres se buscan as causas e solucionar problemas de son (ver Figura 3).

Fig. 3. Mezclador de volume.

Na pestana "Dispositivos de reprodución", teña en conta que é posible que teña varios dispositivos (só teño un dispositivo na Fig. 4) e se o son se "alimenta" ao dispositivo incorrecto, esta pode ser a causa da perda de son. Recoméndoche que comprobes todos os dispositivos que se amosan nesta pestana.

Fig. 4. pestana "Son / reprodución".

Por certo, ás veces o asistente integrado en Windows axuda a descubrir e atopar as causas dos problemas de son. Para inicia-la, só fai clic co botón dereito do rato na icona de son en Windows (xunto ao reloxo) e inicia o asistente correspondente (como na Figura 5).

Fig. 5. Solución de problemas de audio

Razón # 2: controladores e a súa configuración

Unha das causas máis comúns de problemas co son (e non só con ela) son os controladores en conflito (ou a falta dela). Para comprobar a súa dispoñibilidade, recomendo abrir o xestor de dispositivos: para facelo, vaia ao panel de control de Windows, logo cambie a pantalla a iconas grandes e inicie o xestor dado (consulte a Figura 6).

Fig. 6. Iniciar o xestor de dispositivos.

A continuación, faga clic na pestana "Son, xogos e dispositivos de vídeo". Preste atención a todas as liñas: non debería haber signos amarelos de exclamación e cruces vermellas (o que significa que hai problemas cos condutores).

Fig. 7. Xestor de dispositivos: o controlador está ben.

Por certo, tamén recomendo abrir a pestana "Dispositivos descoñecidos" (se hai). É posible que simplemente non ten os controladores necesarios no sistema.

Fig. 8. Xestor de dispositivos: un exemplo de problema de controlador.

Por certo, tamén recomendo verificar os controladores da utilidade Driver Booster (hai dúas versións gratuítas e de pago). A utilidade axuda de xeito doado e rápido a comprobar e atopar os controladores necesarios (un exemplo móstrase na imaxe de abaixo). O que cómpre é que non necesite buscar por si mesmos varios sitios de software, a utilidade comparará as datas e atopará o controlador que precisa, só ten que premer un botón e aceptar instalalo.

Artigo sobre o software para actualizar controladores: (incluído o driver Booster)

Fig. 9. Driver Booster: actualiza os controladores.

Motivo # 3: o xestor de son non está configurado.

Ademais dos axustes de son no propio Windows, hai un (case sempre) xestor de son no sistema, que se instala xunto cos controladores (Na maioría dos casos isto é Realtek High Definition Audio.). E moi a miúdo é nel que non se poden facer axustes óptimos que fan que o son non sexa audible ...

Como atopalo?

Moi sinxelo: vaia ao panel de control de Windows e logo vaia á pestana "Hardware e son". A carón desta pestana verá o despachador instalado no seu hardware. Por exemplo, nun portátil que estou configurando actualmente, a aplicación de audio Dell está instalada. Este software e ten que abrir (ver. Fig. 10).

Fig. 10. Equipo e son.

A continuación, preste atención aos axustes de son básicos: primeiro comprobe o volume e as caixas de verificación que poden silenciar completamente o son (ver. Fig. 11).

Fig. 11. Axustes de volume en Dell Audio.

Outro punto importante: debes comprobar se o portátil identifica correctamente o dispositivo conectado a el. Por exemplo, inseriches os auriculares, pero o portátil non os recoñeceu e non funciona correctamente. Resultado: non hai son nos auriculares.

Para evitar que isto ocorra, se conectas os mesmos auriculares (por exemplo) a un portátil, normalmente pregúntalle se o identificou correctamente. A súa tarefa: indicarlle correctamente o dispositivo de son (que ten conectado). En realidade, isto é o que ocorre na fig. 12

Fig. 12. Seleccione o dispositivo conectado ao portátil.

Razón 4: a tarxeta de son está desactivada no BIOS

Nalgúns portátiles na configuración da BIOS, pode desactivar a tarxeta de son. Deste xeito, é improbable que escoite o son do seu "amigo" móbil. Ás veces a configuración da BIOS pódese cambiar "accidentalmente" por accións ineptas (por exemplo, ao instalar Windows, os usuarios non experimentados a miúdo cambian non só o que precisan ...).

Pasos en orde:

1. Primeiro vaia á BIOS (Como regra, cómpre premer o botón Del ou F2 inmediatamente despois de conectar o portátil). Para obter máis información sobre os botóns a premer, pode atopalo neste artigo:

2. Xa que a configuración da BIOS difire segundo o fabricante, é bastante difícil dar instrucións universais. Recomendo ir a todas as pestanas e comprobar todos os elementos nos que hai a palabra "Audio". Por exemplo, nos portátiles de Asus hai unha pestana Avanzado na que ten que cambiar a liña a liña de Audio de Alta Definición (vexa a Figura 13).

Fig. 13. Asus laptop - Bios settings.

3. A continuación, garde a configuración (moitas veces o botón F10) e saia Bios (botón Esc). Despois de reiniciar o portátil - o son debería aparecer se a razón era a configuración de Bios ...

Razón número 5: falta dalgúns códecs de audio e vídeo

Moitas veces, o problema ocorre ao tentar reproducir unha película ou unha gravación de audio. Se non hai son cando se abren ficheiros de vídeo ou música (pero hai son noutras aplicacións) - o problema é 99,9% relacionado cos códecs.

Recomendo facelo:

primeiro elimine completamente todos os códecs antigos do sistema;
reinicie aínda máis o portátil;
reinstale un dos seguintes kits (atoparás por referencia) en modo avanzado completo (así terás todos os códecs máis necesarios no teu sistema).

Conxuntos de codec para Windows 7, 8, 10 -

Para os que non queren instalar novos códecs no sistema - hai outra opción para descargar e instalar un reprodutor de vídeo, que xa contén todo o que precisa para reproducir ficheiros de varios tipos. Estes xogadores están a ser bastante populares, especialmente recentemente (e non é de estrañar quen quere sufrir con códecs?!). Un enlace a un artigo sobre un destes xogadores pódese atopar a continuación ...

Xogadores sen códecs -

Razón 6: problema da tarxeta de son

A última cousa que quería abordar neste artigo é sobre os problemas da tarxeta de son (pode fallar se sobresae a electricidade (por exemplo, durante un raio ou soldadura)).

Se isto ocorre, entón, na miña opinión, a mellor opción é usar unha tarxeta de son externa. Estas tarxetas agora son accesiblesMáis aínda, se compras nalgunha tenda chinesa ... Polo menos, é moito máis barato que buscar "nativo") e representan un dispositivo compacto, o tamaño dun pouco máis que unha unidade flash normal. Unha desas tarxetas de son externas preséntase en fig. 14. Por certo, esta tarxeta a miúdo proporciona un son moito mellor que a tarxeta incorporada no seu portátil.