O problema do traballo acústico en Windows 10 non é raro, especialmente despois das actualizacións ou o cambio doutras versións do sistema operativo. O motivo pode estar nos condutores ou no mal funcionamento físico do altofalante, así como noutros compoñentes responsables do son. Todo isto considerarase neste artigo.
Vexa tamén: Resolver o problema coa falta de son en Windows 7
Resolvemos o problema co son en Windows 10
As causas dos problemas co son son diferentes. É posible que teña que actualizar ou reinstalar o controlador e pode substituír algúns compoñentes. Pero antes de realizar as seguintes manipulacións, asegúrese de comprobar o rendemento dos auriculares ou altofalantes.
Método 1: axusta o son
O son do dispositivo pode estar silenciado ou axustado ao mínimo. Isto pode corrixirse así:
- Busque a icona do altofalante na bandexa.
- Mova o control de volume cara á dereita ata o valor desexado.
- Nalgúns casos, o regulador debe axustarse ao valor mínimo e despois incrementar de novo.
Método 2: Actualizar controladores
Os seus controladores poden estar desactualizados. Podes comprobar a súa relevancia e descargar a última versión coa axuda de utilidades especiais ou manualmente desde o sitio web oficial do fabricante. Para actualizar estes programas son adecuados: DriverPack Solution, SlimDrivers, Driver Booster. A continuación, revisaremos o proceso no exemplo de DriverPack Solution.
Vexa tamén:
Mellor software para instalar controladores
Como actualizar os controladores no seu ordenador mediante DriverPack Solution
- Inicia a aplicación e selecciona "Modo experto"se queres escoller os compoñentes ti mesmo.
- Seleccione os obxectos necesarios nos separadores. "Soft" e "Condutores".
- E logo faga clic "Instalar todo".
Método 3: Executar a solución de problemas
Se o controlador de actualización non deu resultados, tenta executar a busca de erros.
- Na barra de tarefas ou na bandexa, busque a icona de control de son e prema nel.
- No menú de contexto, seleccione "Detectar problemas de audio".
- Isto iniciará o proceso de busca.
- Como resultado, recibirás recomendacións.
- Se fas clic "Seguinte", o sistema comezará a buscar problemas adicionais.
- Despois do procedemento, daráselle un informe.
Método 4: Retroceder ou eliminar os controladores de son
Se os problemas comezaron despois de instalar Windows 10, probe:
- Busca a icona da lupa e escribe no campo de busca. "Xestor de dispositivos".
- Atopamos e revelamos a sección indicada na captura de pantalla.
- Localiza a lista "Conexant SmartAudio HD" ou outro nome de son, como Realtek. Todo depende do equipo de son instalado.
- Prema nel co botón dereito do rato e vai a "Propiedades".
- Na pestana "Condutor" faga clic "Retrocede ..."se esta función está dispoñible para ti.
- Se o son non funcionou despois, elimine este dispositivo chamando o menú de contexto nel e seleccionando "Eliminar".
- Fai clic agora "Acción" - "Actualizar a configuración do hardware".
Método 5: Comprobe se hai actividade viral
Quizais o seu dispositivo estea infectado e o virus danou algúns compoñentes do software responsables do son. Neste caso, recoméndase comprobar o ordenador usando utilidades antivirus especiais. Por exemplo, Dr.Web CureIt, ferramenta de eliminación de virus de Kaspersky, AVZ. Estas utilidades son bastante fáciles de usar. Ademais, o procedemento será discutido no exemplo da ferramenta de eliminación de Kaspersky Virus.
- Inicia o proceso de verificación usando o botón "Iniciar a exploración".
- Comezará o cheque. Agarde o final.
- Ao final amosaráselle un informe.
Ler máis: comprobar o seu ordenador para detectar virus sen antivirus
Método 6: Activar o servizo
Acontece que o servizo responsable do son está desactivado.
- Busca a icona da lupa na barra de tarefas e escribe a palabra "Servizos" no cadro de busca.
Ou executa Win + R e entra
services.msc
. - Atopar "Windows Audio". Este compoñente debería comezar automaticamente.
- Se non o fixeches, faga dobre clic no servizo.
- No primeiro cadro do parágrafo "Tipo de inicio" seleccione "Automático".
- Agora seleccione este servizo e na parte esquerda da fiestra faga clic "Executar".
- Despois do proceso de activación "Windows Audio" o son debería funcionar.
Método 7: cambia o formato dos altofalantes
Nalgúns casos, esta opción pode axudar.
- Realiza unha combinación Win + R.
- Entra na liña
mmsys.cpl
e fai clic "OK". - Chama ao menú de contexto do dispositivo e accede a "Propiedades".
- Na pestana "Avanzado" cambiar o valor "Formato predeterminado" e aplicar os cambios.
- E agora volve cambiar o valor orixinal e gardalo.
Método 8: Restaurar o sistema ou reinstalar o sistema operativo
Se ningún dos elementos anteriores o axudou, tente restablecer o sistema en condicións de traballo. Pode usar o punto de recuperación ou a copia de seguridade.
- Reinicie o ordenador. Cando empeza a acenderse, manteña premido F8.
- Siga o camiño "Recuperación" - "Diagnóstico" - "Opcións avanzadas".
- Agora atopar "Restaurar" e siga as instrucións.
Se non ten un punto de recuperación, tente reinstalar o sistema operativo.
Método 9: Usando a "liña de comandos"
Este método pode axudarlle a sonar.
- Executar Win + Rescribir "cmd" e fai clic "OK".
- Copie o seguinte comando:
bcdedit / set {default} disabledynamictick yes
e fai clic Intro.
- Agora escriba e executa
bcdedit / set {default} useplatformclock true
- Reinicia o dispositivo.
Método 10: desactivar os efectos de son
- Na bandexa, busque a icona do altofalante e prema nel.
- No menú de contexto, seleccione "Dispositivos de reprodución".
- Na pestana "Reprodución" selecciona os teus altofalantes e fai clic "Propiedades".
- Ir a "Melloras" (nalgúns casos "Funcións adicionais") e marque a caixa "Desactivar todos os efectos de son".
- Fai clic "Aplicar".
Se isto non axuda, entón:
- Na sección "Avanzado" no punto "Formato predeterminado" poñer "16 bits 44100 Hz".
- Elimina todas as marcas na sección. "Son de monopolio".
- Aplicar os cambios.
Así é como pode devolver o son ao seu dispositivo. Se ningún dos métodos funcionou, entón, como se dixo no inicio do artigo, asegúrese de que o equipo funciona correctamente e non necesita ser reparado.